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服务理念

非常感谢广大新老客户选用本公司的系列产品,我们将一如既往、竭诚地提供全方位的服务!

  我公司严格遵循IS09000质量体系管理程序,对产品制造全过程进行全方位的监控,同时注重售后服务工作,使用户能放心的使用本公司的系列产品。公司设立了专门的售后服务机构,配置技术全面的服务人员专职处理用户的各种服务要求,快速及时地解决用户的后顾之忧。

  ●提供完善的设备技术资料及备品备件

  设备出厂时,免费为用户提供出厂设备的详细技术资料,包括产品现场安装、使用和日常维护的备品备件。

  ●指导安装调试

  用户在安装的过程中,可根据用户的需要,本公司将及时派出相关人员到现场,服务人员会尽力协助用户处理与本公司相关的一切事宜。

  ●服务及时、快速到位

  本公司在接到用户服务信息后,华东地区24小时人员到位,其它地区48小时人员到位。此外,公司每半年将对用户作一次巡访,充分了解用户的需求,使服务工作做得更加完善。

  ●保质期壹年,终身维护

  设备交付使用后12个月内,由于产品本身引起的任何质量问题,本公司将免费为用户维修或更换相应部件。质保期期满后,用户若需要对设备进行维修或更改,我公司同样将安排人员到现场进行服务,并收取更换零部件的材料费。

  ●长期免费提供技术支持

  凡采用我公司产品的所有用户,我公司将长期免费提供技术支持,在用户需要对设备进行改造时,提供升级方案,使用户在大限度地利用已有设备、节约开支的基础上,完成对配电系统的升级改造。


  售后服务热线:0512-63399830

  销售  热线:0512-63012345

  传    真:0512-63012345


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